Krok 1 z 18

Otevřete nabídku pod svým jménem

Na obrazovceÚvodní obrazovka programu — diář. Úplně dole v levém sloupci je vaše jméno.

UdělejteKlikněte na své jméno vlevo dole.

Krok 2 z 18

Přejděte na Licenci

Na obrazovceNad jménem vyskočí malá nabídka.

UdělejteKlikněte na Licence.

PoznámkaPoložku Licence vidí jen majitel ordinace a správce. Pokud ji v nabídce nemáte, poproste o zapnutí SMS někoho, kdo ji vidí.

Krok 3 z 18

Najděte kartu SMS upozornění

Na obrazovceStránka Licence se třemi kartami. Ta vpravo se jmenuje SMS upozornění a jsou v ní dva přepínače.

UdělejteZatím nic neklikejte, jen se na kartu podívejte. Tyhle dva přepínače rozhodují, jestli program pacientům SMS vůbec posílá.

PoznámkaPřepínač vlevo (šedý) znamená vypnuto, vpravo (tyrkysový) zapnuto.

Krok 4 z 18

Zapněte připomínku před návštěvou

Na obrazovcePrvní přepínač: Pacientovi se blíží termín v diáři.

UdělejtePřepněte ho doprava. Program pak sám pošle pacientovi připomínku dva dny před návštěvou.

PoznámkaPřipomínky odcházejí automaticky, ručně je neposíláte. Změna přepínače se uloží hned, žádné tlačítko Uložit tu není.

Krok 5 z 18

Zapněte zprávy o objednání a zrušení

Na obrazovceDruhý přepínač: Pacientovi je termín v diáři vytvořen/zrušen.

UdělejtePřepněte ho doprava, pokud chcete, aby pacient dostal SMS hned, jak mu termín zapíšete do diáře nebo když mu ho zrušíte.

PoznámkaU termínů, které už proběhly, se zpráva neposílá — program pozná, že je datum v minulosti.

Krok 6 z 18

Podívejte se, kolik SMS už odešlo

Na obrazovceKarta Využití licence vlevo: řádek Odeslané SMS tento měsíc a pod ním Měsíčně za zprávy.

UdělejtePřečtěte si obě čísla. Uvidíte, kolik zpráv program pacientům rozeslal a kolik za ně zatím naskočilo peněz.

PoznámkaŘádek Měsíčně za zprávy počítá dohromady SMS i e-maily a je to průběžný stav — přičítá se, jak zprávy odcházejí, ne dopředu na celý měsíc.

Krok 7 z 18

Vraťte se do nabídky a otevřete Nastavení

Na obrazovceZnovu klikněte na své jméno vlevo dole — vyskočí stejná nabídka.

UdělejteKlikněte na Nastavení. Podíváme se, co pacientům v SMS chodí.

PoznámkaTímhle krokem začíná nepovinná část. Zprávy už teď fungují a texty jsou předvyplněné — pokračujte, jen když je chcete napsat po svém.

Krok 8 z 18

V levém sloupci vyberte Rezervační systém

Na obrazovceStránka Nastavení. Vlevo je seznam všech oblastí nastavení.

UdělejteKlikněte na Rezervační systém.

Krok 9 z 18

Klikněte na SMS notifikace

Na obrazovcePod Rezervačním systémem se vlevo rozbalil seznam podrobnějších položek.

UdělejteKlikněte na SMS notifikace. Vpravo se ukáže karta se třemi texty.

Krok 10 z 18

Prohlédněte si zástupné znaky

Na obrazovceKarta SMS notifikace. Nahoře jsou šedé odznaky jako <date> nebo <time>, pod nimi tři textová pole.

UdělejteZástupné znaky můžete opsat do textu zprávy. Program je při odesílání nahradí skutečnými údaji — <date> datem návštěvy, <time> časem, <workplace_name> názvem ordinace.

PoznámkaZnaky pište i s lomenými závorkami, přesně jak jsou v odznaku. Co program nezná, pošle tak, jak jste to napsali.

Krok 11 z 18

Hlídejte délku zprávy

Na obrazovceModrý pruh nad textovými poli: 1 SMS zpráva obsahuje maximálně 160 znaků.

UdělejteDržte texty krátké. Delší zpráva se rozdělí na dvě a účtuje se jako dvě.

PoznámkaDo 160 znaků se počítá i to, čím program nahradí zástupné znaky — datum, čas i celý název ordinace. Nechte si rezervu.

Krok 12 z 18

Napište text připomínky

Na obrazovcePrvní pole: Text SMS připomínky (zasílané 2 dny před návštěvou). Bývá už předvyplněné.

UdělejteText si upravte podle sebe, nebo nechte ten předvyplněný.

PozorKdyž pole vymažete a necháte prázdné, žádná připomínka neodejde — a to ani tehdy, když je přepínač na stránce Licence zapnutý.

Krok 13 z 18

Napište text potvrzení nové návštěvy

Na obrazovceDruhé pole: Text SMS potvrzení nové návštěvy.

UdělejteNapište, co má pacientovi přijít, když mu zapíšete nový termín do diáře.

PoznámkaTexty jsou schválně bez háčků a čárek. Zpráva s diakritikou se do 160 znaků vejde jen ze třetiny, takže by se rozdělila na víc SMS.

Krok 14 z 18

Napište text zrušení návštěvy

Na obrazovceTřetí pole: Text SMS zrušení návštěvy.

UdělejteNapište, co má pacientovi přijít, když mu termín z diáře smažete.

Krok 15 z 18

Uložte texty

Na obrazovceVpravo dole pod poli je tyrkysové tlačítko.

UdělejteKlikněte na Uložit. Bez toho se změny textů neuloží.

Krok 16 z 18

V kartě pacienta zobrazte kontakty

Na obrazovceKarta pacienta. Uprostřed, pod údaji o pacientovi, je odkaz Zobrazit kontakty pacienta.

UdělejteKlikněte na Zobrazit kontakty pacienta.

PoznámkaTaky nepovinné. Pacient i rodiče mají SMS zapnuté rovnou při založení kontaktu — sem se chodí jen tehdy, když má některý kontakt zprávy dostávat jinak, než je nastaveno. Kartu pacienta otevřete v Kartotéce kliknutím na jeho rodné číslo.

Krok 17 z 18

U kontaktu zapněte SMS upozornění

Na obrazovceRozbalil se seznam kontaktů. Každý kontakt má svou vlastní kartičku a dole na ní přepínač SMS upozornění.

UdělejteU každého, komu mají zprávy chodit, nechte přepínač zapnutý. Komu chodit nemají, tomu ho vypněte.

PoznámkaU pacienta samotného a u matky, otce nebo opatrovníka se přepínač zapíná sám při založení kontaktu. U doporučujícího lékaře zůstává vypnutý.

Krok 18 z 18

Zkontrolujte telefonní čísla

Na obrazovceNa kartičce každého kontaktu je vedle ikony sluchátka telefonní číslo.

UdělejteZkontrolujte, že u zapnutých kontaktů číslo opravdu je. Chybí-li, doplňte ho tužkou vpravo nahoře na kartičce.

PozorBez telefonního čísla nemá zpráva kam odejít — program nic nehlásí, SMS prostě nepřijde. Naopak když jsou zapnuté dva kontakty s různými čísly, odejdou dvě zprávy a obě se počítají.