# Přístupový certifikát pro eZdraví — jak ho vydat a nahrát do programu

Jak si na portálu eZdraví a v EZCA vydat přístupový certifikát pro ordinaci a nahrát ho do programu — krok za krokem, se snímky obrazovky.

*Přístupový certifikát pro eZdraví — návod krok za krokem, 22 kroků. Zdroj: https://help.pad.cz/ezdravi-pristupovy-certifikat*

## Než začnete

- **Přihlášení:** Bankovní identita nebo Mobilní klíč eGovernmentu — stejné, jako když se hlásíte do Portálu občana.
- **Telefon po ruce:** Přihlášení potvrdíte v aplikaci své banky.
- **Oprávnění:** Musíte být za organizaci statutární zástupce nebo pověřená osoba.
- **Asi 10 minut:** Nikam nespěchejte, žádný časový limit tu neběží.

Certifikát je něco jako klíč. Program vaší ordinace se jím prokáže portálu eZdraví, aby si spolu mohly vyměňovat data — eŽádanky nebo Kmenový registr pacientů (KRP). Vygenerujete ho jednou a pak ho nahrajete do programu.

## Krok 1 z 22: Otevřete stránku eZdraví

**Na obrazovce:** Úvodní stránka Národního portálu elektronického zdravotnictví.

**Udělejte:** Otevřete si **novou záložku prohlížeče** (na Windows **Ctrl + T**, na Macu **Cmd + T**), napište do ní **ezdravi.gov.cz** a stiskněte Enter. Pak klikněte na tlačítko **Přihlásit se**.

> **Poznámka:** Novou záložku proto, aby vám program ordinace i tenhle návod zůstaly otevřené. Zpátky se přepnete kliknutím na jejich záložku nahoře.

## Krok 2 z 22: Vyberte, za koho se hlásíte

**Na obrazovce:** Nabídnou se tři možnosti.

**Udělejte:** Klikněte na **Poskytovatel zdravotních služeb**. To je vaše ordinace jako organizace — ne vy jako osoba.

## Krok 3 z 22: Zvolte Identitu občana

**Na obrazovce:** Portál se ptá, čím svoji totožnost prokážete.

**Udělejte:** Klikněte na **Identita občana**. Je to stejné přihlášení, jaké znáte z Portálu občana nebo z datové schránky.

## Krok 4 z 22: Vyberte svou banku nebo Mobilní klíč

**Na obrazovce:** Seznam způsobů přihlášení. Nahoře pod *Naposledy použito* je to, co jste použili minule.

**Udělejte:** Klikněte na svou banku (bankovní identita) nebo na **Mobilní klíč eGovernmentu**, pokud ho používáte. **Hlásíte se poprvé?** Pak je nabídka *Naposledy použito* prázdná — svou banku najdete pod záložkou **Bankovní prostředky**.

## Krok 5 z 22: Potvrďte přihlášení v telefonu

**Na obrazovce:** Stránka banky čeká, až přihlášení potvrdíte.

**Udělejte:** Do telefonu přijde upozornění z aplikace vaší banky. Otevřete ji a přihlášení **potvrďte**. Okno v počítači nechte otevřené.

> **Poznámka:** Tahle obrazovka vypadá u každé banky jinak. Řiďte se tím, co vidíte na svém displeji.

## Krok 6 z 22: Předejte údaje portálu

**Na obrazovce:** Banka ověřila, kdo jste, a ptá se, jestli smí údaje předat portálu.

**Udělejte:** Klikněte na **Poskytnout identitu**.

> **Poznámka:** I tady se vzhled stránky liší podle toho, kterou banku používáte.

## Krok 7 z 22: Chvilku počkejte

**Na obrazovce:** Portál načítá vaše údaje.

**Udělejte:** Nikam neklikejte a stránku nezavírejte. Za pár vteřin se přepne sama.

## Krok 8 z 22: Otevřete dlaždici Certifikáty

**Na obrazovce:** Jste přihlášeni. Zobrazil se *Pracovní přehled* s dlaždicemi.

**Udělejte:** Klikněte na dlaždici **Certifikáty** vpravo nahoře. Otevře se nová záložka s certifikační autoritou.

## Krok 9 z 22: Přihlaste se do portálu EZCA

**Na obrazovce:** Nová stránka *Portál certifikační autority Ministerstva zdravotnictví*.

**Udělejte:** Klikněte na **Přejít na přihlášení**. Přihlásíte se stejnou identitou jako před chvílí, obvykle už nic potvrzovat nemusíte.

## Krok 10 z 22: Vyberte svou organizaci

**Na obrazovce:** Stránka je rozdělená na *Systémové certifikáty* nahoře a *Osobní certifikáty* dole.

**Udělejte:** Zůstaňte v horní části **Systémové certifikáty** — ta je pro propojení s programem ordinace. U své organizace klikněte na **Vybrat**. Dolní části si nevšímejte.

## Krok 11 z 22: Zvolte Vystavit přístupový certifikát

**Na obrazovce:** Přehled certifikátů vaší organizace. Zatím je prázdný.

**Udělejte:** Klikněte na první tlačítko **Vystavit přístupový certifikát**. Zbývající dvě tlačítka teď nepoužívejte.

## Krok 12 z 22: Pojmenujte certifikát

**Na obrazovce:** Formulář žádosti. *Název subjektu* a *IČO* se vyplní samy.

**Udělejte:** Do pole **Název certifikátu** napište krátký název **bez háčků a čárek** — třeba `logopad-ezdravi`. Slouží jen k tomu, abyste certifikát poznali.

## Krok 13 z 22: Vymyslete heslo k certifikátu

**Na obrazovce:** Dvě pole na heslo — do obou se píše totéž.

**Udělejte:** Heslo musí mít **aspoň 17 znaků** a obsahovat velká i malá písmena, číslici a znak jako `!` nebo `#`. Do druhého pole napište stejné heslo znovu.

> **Pozor:** Heslo si hned poznamenejte. Budete ho potřebovat při vkládání certifikátu do programu ordinace a už se nedá nikde zjistit.

## Krok 14 z 22: Doplňte kontakt a odešlete

**Na obrazovce:** Spodní část formuláře.

**Udělejte:** Vyplňte **Telefonní kontakt** a **E-mail kontakt** — svoje, kdyby bylo potřeba se vám ozvat. Pak klikněte na **Generovat**.

## Krok 15 z 22: Žádost je odeslaná

**Na obrazovce:** Nahoře hlášení, že žádost byla uložena, a pod ním řádek s vaší žádostí.

**Udělejte:** Teď se certifikát vyrábí. Chvilku počkejte a **stránku EZCA** obnovte: na Windows klávesou **F5**, na Macu **Cmd + R**.

## Krok 16 z 22: Stáhněte certifikát

**Na obrazovce:** V tabulce *Vaše certifikáty* přibyl řádek s datem platnosti.

**Udělejte:** Klikněte na **Stáhnout**. Soubor se uloží do složky Stažené soubory.

> **Pozor:** Stažený soubor i heslo si uložte na bezpečné místo — třeba do správce hesel nebo na šifrovaný disk. Bez hesla je soubor nepoužitelný a znovu ho nikde nezjistíte.

## Krok 17 z 22: Otevřete nastavení programu

**Na obrazovce:** Program ordinace, jak ho znáte. Vaše jméno je úplně vlevo dole pod nabídkou.

**Udělejte:** Klikněte na **své jméno** vlevo dole. Vyskočí nabídka — v ní vyberte **Nastavení**.

> **Poznámka:** Čtete tenhle návod přímo v programu? Pak už v nastavení jste — okno s návodem můžete nechat otevřené a jen si za ním zkontrolovat, že jste ve správné sekci.

## Krok 18 z 22: Najděte sekci eZdraví

**Na obrazovce:** Levý sloupec s nastavením programu. Pod položkou **eZdraví** jsou tři odkazy — *Nastavení*, *Stav služeb* a *Log komunikace*.

**Udělejte:** Klikněte na **eZdraví** a pod ním na **Nastavení**. Vpravo se otevře stránka *Nastavení eZdraví*.

> **Poznámka:** Zbylé dva odkazy vedou na tutéž stránku, jen na její spodní část — *Stav služeb* ukazuje, jestli registry eZdraví odpovídají, *Log komunikace* vypisuje jednotlivá volání. K nahrání certifikátu je nepotřebujete.

## Krok 19 z 22: Vložte soubor s certifikátem

**Na obrazovce:** U certifikátu je napsáno, že zatím není nahraný.

**Udělejte:** Přetáhněte stažený soubor do vyznačeného pole. Nebo do pole klikněte a soubor najděte ve složce **Stažené soubory** — jmenuje se stejně jako název, který jste certifikátu dali, a končí na `.pfx` nebo `.p12`.

## Krok 20 z 22: Zadejte heslo a uložte

**Na obrazovce:** Vpravo vedle pole na soubor je políčko na heslo.

**Udělejte:** Do políčka **Heslo certifikátu** napište heslo, které jste si vymysleli v kroku 13. Pak klikněte na **Uložit certifikát**.

## Krok 21 z 22: Zkontrolujte, že se certifikát nahrál

**Na obrazovce:** Místo výzvy k nahrání je teď vidět *Certifikát nahrán* a datum platnosti. Pod tím jsou podrobnosti — od kdy do kdy platí a kdo ho vydal.

**Udělejte:** Nic nedělejte, jen si ověřte, že je datum **Platný do** v budoucnosti.

## Krok 22 z 22: Otestujte propojení

**Na obrazovce:** Na konci první karty je tlačítko na vyzkoušení nastavení. Pod ní stránka pokračuje oddíly *Stav služeb eZdraví* a *Log komunikace s eZdraví*.

**Udělejte:** Klikněte na **Otestovat konfiguraci**. Když se pod tlačítkem objeví zelená hláška, propojení funguje a máte hotovo.

> **Poznámka:** Kdyby se místo zelené hlášky objevila chyba, ozvěte se nám přes sekci **Pomoc** přímo v programu — najdete ji v levém sloupci. Kdyby propojení přestalo fungovat později, napoví oddíl *Stav služeb eZdraví* hned pod testem.

## Hotovo

Certifikát je vygenerovaný, nahraný v programu ordinace a propojení otestované.

- **Uložte si obojí:** Stažený soubor certifikátu i heslo si nechte na bezpečném místě — třeba ve správci hesel. Kdybyste program přeinstalovávali, budete je potřebovat znovu.
- **Heslo nejde obnovit:** Když ho ztratíte, soubor je nepoužitelný a musíte vydat nový certifikát celým postupem od začátku.
- **Platnost hlídá program:** Datum platnosti vidíte v nastavení eZdraví. Program obvykle obnovu naplánuje sám — datum najdete v modrém pruhu nad tlačítkem *Spustit obnovu certifikátu*.

---

Nápověda Cloud4medical s.r.o. — https://help.pad.cz