# Diář — objednávání pacientů krok za krokem

Návod krok za krokem: jak v diáři LOGOPAD, PSYCHOPAD a FYZIOPAD objednat pacienta na volný termín, přepínat dny v kalendáři, nastavit délku rezervace, napsat poznámku a smazat záznam.

Zdroj: https://help.pad.cz/diar-objednani-pacienta

## Diář a objednání pacienta

Diář je váš objednávkový kalendář. Vidíte v něm, kdo a kdy přijde, a objednáte do něj dalšího pacienta. Návod vás provede od otevření diáře až po uložený termín.

### Než začnete

- **Přihlášení do programu** — Stačí vaše běžné jméno a heslo, nic dalšího není potřeba.
- **Asi 5 minut** — Nikam nespěcháte, nic se nikam neodesílá.
- **Nic nerozbijete** — Termín, který založíte omylem, jde zase smazat.

## Krok 1 z 17: Otevřete diář

**Na obrazovce:** Vlevo je modrý sloupec s nabídkou. Úplně nahoře v něm je položka Diář.

**Udělejte:** Klikněte na Diář a pak na Prohlížení diáře. Otevře se objednávkový kalendář na dnešní den.

> **Poznámka:** Diář se otevře i sám, hned po přihlášení. Pokud jste tedy zrovna přišli do programu, jste na správném místě a nemusíte nikam klikat.

## Krok 2 z 17: Co na obrazovce uvidíte

**Na obrazovce:** Obrazovka má tři části. Uprostřed je rozvrh vybraného dne — vlevo dopoledne, vpravo odpoledne, čas po hodinách. Vpravo nahoře je malý kalendář na přeskakování mezi dny. Pod ním je formulář Přidat nový záznam, kterým se objednává pacient.

**Udělejte:** Zatím nic nedělejte, jen se rozhlédněte. Rozvrh začíná a končí podle ordinační doby vašeho pracoviště, šrafovaná políčka jsou hodiny mimo ni — tam objednávat nelze.

> **Poznámka:** Vpravo nahoře je název ordinace. Když má zařízení víc ordinací nebo víc terapeutů, přepínáte tímto polem mezi jejich diáři. S jedinou ordinací se tam nic vybírat nedá a pole můžete přehlédnout.

## Krok 3 z 17: Přesun na jiný den

**Na obrazovce:** Nahoře uprostřed je datum zobrazeného dne, po jeho stranách šipky a tlačítko Dnes.

**Udělejte:** Šipkou < se vrátíte o den zpět, šipkou > půjdete o den dopředu. Tlačítkem Dnes se kdykoli vrátíte na dnešek.

## Krok 4 z 17: Skok na konkrétní den

**Na obrazovce:** V malém kalendáři vpravo jsou dny celého měsíce. Tmavě zvýrazněný je den, který je právě zobrazený v rozvrhu.

**Udělejte:** Klikněte na den, na který se chcete podívat. Rozvrh uprostřed se hned přepne.

## Krok 5 z 17: Co znamenají barvy dnů

**Na obrazovce:** Pod kalendářem je odkaz Legenda barev. Po kliknutí se rozbalí vysvětlení, proč je který den zelený, červený nebo šrafovaný.

**Udělejte:** Klikněte na Legenda barev, přečtěte si ji a dalším kliknutím ji zase zavřete.

> **Poznámka:** Zelený den už má nějaké pacienty, ale ještě se do něj vejdete. Červený je zaplněný, oranžový je dnešek a šrafovaný den se neordinuje. Podle barev poznáte na první pohled, kam má smysl pacienta objednat.

## Krok 6 z 17: Skok na jiný měsíc nebo rok

**Na obrazovce:** Když v kalendáři kliknete na název měsíce, dny se vymění za dvanáct měsíců celého roku.

**Udělejte:** Klikněte na měsíc, který hledáte. Šipkami po stranách roku listujete mezi roky. Po výběru měsíce se kalendář vrátí zpět na dny.

> **Poznámka:** Hodí se, když objednáváte kontrolu za půl roku — nemusíte měsíce proklikávat po jednom.

## Krok 7 z 17: Klikněte na volný čas

**Na obrazovce:** V rozvrhu jsou prázdné řádky — hodiny, kdy nikoho nemáte objednaného.

**Udělejte:** Klikněte na volné místo v čase, kdy chcete pacienta objednat. Vybraný čas se zvýrazní v rozvrhu a zároveň se sám vypíše do políčka Začátek terapie ve formuláři vpravo.

> **Poznámka:** Čas jde ve formuláři kdykoli přepsat ručně, když se netrefíte přesně.

## Krok 8 z 17: Najděte pacienta v kartotéce

**Na obrazovce:** Ve formuláři vpravo je první políčko Pacient.

**Udělejte:** Napište příjmení pacienta (stačí pár písmen) nebo jeho rodné číslo. Pod políčkem se objeví nabídka pacientů z kartotéky — klikněte na toho správného.

> **Poznámka:** Vpravo v nabídce je u každého pacienta rodné číslo. Podle něj rozeznáte dva lidi se stejným příjmením.

## Krok 9 z 17: Pacient, který v kartotéce ještě není

**Na obrazovce:** Pod délkou rezervace je zaškrtávací políčko Pacient není v kartotéce.

**Udělejte:** Zaškrtněte ho, pokud pacienta objednáváte poprvé a v kartotéce ho ještě nemáte. Do políčka Pacient pak napište jméno ručně, ve tvaru Příjmení Jméno.

> **Pozor:** Takto vzniklý záznam má jen jméno. Rodné číslo, pojišťovnu a ostatní údaje doplníte později v kartotéce, jinak nepůjde výkon vykázat pojišťovně.

## Krok 10 z 17: Nastavte délku rezervace

**Na obrazovce:** Pod časem jsou tlačítka s délkou návštěvy — 15 min, 30 min, 60 min.

**Udělejte:** Klikněte na délku, kterou pro pacienta potřebujete. V rozvrhu se hned ukáže, jak velké místo návštěva zabere.

> **Poznámka:** Nabízené délky si nastavuje každé zařízení samo, proto můžete mít jiná čísla než na obrázku. Změníte je v Nastavení → Základní nastavení → Nastavení délky terapie, kde se dají typy terapií i jejich délky v minutách přidávat a upravovat.

## Krok 11 z 17: Poznámka k rezervaci

**Na obrazovce:** Úplně dole ve formuláři je políčko Poznámka.

**Udělejte:** Napište sem, co potřebujete mít u této návštěvy po ruce — třeba Kontrola po terapii nebo Přijde s babičkou. Políčko můžete nechat i prázdné.

> **Poznámka:** Poznámka patří k jedné konkrétní návštěvě. Poznámku k celému dni napíšete jinde — ukážeme ji na konci návodu.

## Krok 12 z 17: Uložte záznam

**Na obrazovce:** Uprostřed formuláře je zelenomodré tlačítko Přidat záznam.

**Udělejte:** Klikněte na Přidat záznam. Tím se pacient objedná.

> **Pozor:** Dokud na tlačítko nekliknete, není nic uložené. Když byste teď odešli na jinou stránku, vyplněné údaje se ztratí.

## Krok 13 z 17: Hotovo — pacient je objednaný

**Na obrazovce:** Nahoře se na chvíli ukáže zelené hlášení Rezervace založena a v rozvrhu přibude nový záznam se jménem pacienta a časem.

**Udělejte:** Zkontrolujte, že je záznam ve správný čas. Formulář se sám vyprázdní, takže můžete rovnou objednávat dalšího pacienta.

## Krok 14 z 17: Co se dá s hotovým záznamem dělat

**Na obrazovce:** V pravém rohu každého záznamu jsou tři tečky. Po kliknutí se rozbalí nabídka: Výkony, Karta pacienta, Poznámka, Barva, Absence, Videohovor a červené Smazat.

**Udělejte:** Klikněte na tři tečky u záznamu, se kterým chcete pracovat, a vyberte, co potřebujete.

> **Poznámka:** Stejnou nabídku vyvoláte i kliknutím pravým tlačítkem myši přímo na záznam.

## Krok 15 z 17: Smazání záznamu

**Na obrazovce:** Po kliknutí na Smazat se nabídka změní na otázku Opravdu chcete tuto rezervaci smazat? s červeným tlačítkem Ano, smazat.

**Udělejte:** Potvrďte kliknutím na Ano, smazat. Záznam z rozvrhu zmizí. Když jste se spletli, klikněte místo toho na ← Zpět.

> **Pozor:** Smazat jde jen záznam, do kterého se ještě nic nezapsalo. Když už je u návštěvy vepsaný dekurz, program smazání odmítne hláškou „Rezervaci s vyplněným dekurzem nelze smazat.“ Stejně tak nepůjde smazat záznam, ke kterému je vystavená faktura nebo příjmový doklad — a u podepsané dokumentace se volba Smazat vůbec nenabídne. V takovém případě je potřeba nejdřív zrušit doklad, případně smazat zapsaný dekurz.

## Krok 16 z 17: Poznámka k celému dni

**Na obrazovce:** Pod rozvrhem je rámeček Poznámky s políčkem Nová poznámka.

**Udělejte:** Napište vzkaz, který platí pro celý den — třeba Odpoledne přijde technik — a klikněte na Přidat.

> **Poznámka:** Poznámka se váže k tomu dni, který máte právě otevřený, a uvidí ji každý, kdo si tento den v diáři zobrazí.

## Krok 17 z 17: Poznámka je uložená

**Na obrazovce:** Poznámka se objeví nad políčkem pro psaní. Vlevo je datum, kdy jste ji napsali, vpravo ikonka koše.

**Udělejte:** Když už poznámka neplatí, smažete ji kliknutím na koš vpravo od textu.

> **Pozor:** Smazaná poznámka je pryč a nejde vrátit zpět.

## Hotovo

Umíte se v diáři pohybovat mezi dny, objednat pacienta na volný čas a připsat poznámku k návštěvě i k celému dni.

- **Termín je uložený** — Pacient je v rozvrhu vidět hned, znovu nic potvrzovat nemusíte.
- **Úpravy přes tři tečky** — Ikonka u záznamu otevře kartu pacienta, výkony i smazání termínu.
- **Když si nevíte rady** — V nabídce vlevo dole je položka Pomoc — tam najdete kontakt na podporu.